Política de Privacidad

En jalonuxemavirtho, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y planificación presupuestaria.

jalonuxemavirtho opera como una plataforma educativa centrada en los fundamentos del presupuesto personal y la educación financiera. Nuestra sede se encuentra en C. Prof. García González, s/n, 41012 Sevilla, España, y todos nuestros tratamientos de datos se realizan conforme a la normativa europea de protección de datos.

Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información demográfica básica (edad, localización general)
• Información financiera básica para personalizar contenido educativo
• Objetivos financieros y preferencias de aprendizaje
• Comentarios y consultas que nos envías

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y datos de conexión
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Patrones de uso de nuestras herramientas educativas
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios educativos:

• Proporcionar acceso a nuestro programa de aprendizaje financiero
• Personalizar contenido educativo según tus objetivos
• Evaluar tu progreso en los módulos de aprendizaje
• Enviar materiales educativos y actualizaciones del curso

Comunicación y soporte:

• Responder a tus consultas y proporcionar asistencia técnica
• Enviar notificaciones importantes sobre cambios en el servicio
• Compartir recursos educativos relevantes para tu situación financiera
• Facilitar comunicación con nuestros asesores educativos

Como usuario, dispones de amplios derechos sobre tus datos personales según el RGPD europeo:

Derecho de acceso:

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti, incluyendo el origen de los datos y los propósitos del tratamiento.

Derecho de rectificación:

Si detectas inexactitudes en tu información personal, puedes solicitar la corrección inmediata de estos datos.

Derecho de supresión ("derecho al olvido"):

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retires tu consentimiento.

Derecho a la portabilidad:

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible para transferirlos a otro proveedor de servicios.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Medidas técnicas:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con cortafuegos y sistemas de detección de intrusos
• Copias de seguridad automáticas con encriptación de extremo a extremo
• Actualizaciones regulares de seguridad en todos nuestros sistemas

Medidas organizativas:

• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Formación continua en protección de datos para todo el equipo
• Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, conforme a la normativa vigente.

Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos se encuentran ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando el más alto nivel de protección conforme al RGPD.

En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de servicios específicos, solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación para países con protección equivalente
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies esenciales:

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo autenticación de usuarios y preferencias de sesión. Estas cookies no requieren consentimiento.

Cookies analíticas:

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo para mejorarlo continuamente. Puedes desactivarlas sin afectar la funcionalidad básica.

Cookies de personalización:

Recuerdan tus preferencias de aprendizaje y progreso en los módulos educativos para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo de soporte.